Разряженный аккумулятор
Самая частая причина, особенно зимой. Стартер крутит медленно или не крутит вообще, свет фар тусклый. При длительной стоянке или старом АКБ — первое, что стоит проверить.
Ситуация, когда машина не заводится, знакома каждому автомобилисту. Особенно неприятно, когда это происходит в морозное утро перед работой или в дальней поездке. Разберём основные причины и расскажем, когда необходим вызов эвакуатора.
Основные причины, почему машина не заводится
Неисправность стартера
При включении зажигания слышен щелчок, но стартер не крутит. Возможен износ щёток, заедание втягивающего реле или обрыв проводки. Требуется эвакуация в сервис.
Проблемы с топливной системой
Стартер крутит бодро, но двигатель не схватывает. Возможен выход из строя бензонасоса, забитый топливный фильтр или проблемы с форсунками. У дизеля — замёрзшее топливо.
Нет искры зажигания
Стартер вращает двигатель, топливо подаётся, но воспламенения не происходит. Проблема в свечах, катушках или модуле зажигания. Самостоятельно не устраняется.
Проблемы с иммобилайзером
Двигатель запускается и сразу глохнет — признак блокировки иммобилайзером. Может быть вызвано разрядом батарейки в ключе, сбоем блока управления или неисправностью антенны иммобилайзера.
Обрыв ремня ГРМ
Стартер крутит двигатель с неестественно лёгким звуком. При обрыве ремня ГРМ поршни встречаются с клапанами — это серьёзная поломка, требующая капремонта двигателя. Не пытайтесь заводить повторно.
Быстрая диагностика на месте
Прежде чем вызывать эвакуатор, проведите простую диагностику — это поможет диспетчеру точнее оценить ситуацию:
- Поверните ключ зажигания. Загораются ли лампочки приборной панели? Если нет — разряжен аккумулятор или проблема с проводкой.
- Включите фары. Если свет тусклый или не горит — аккумулятор разряжен. Узнайте о помощи при севшем АКБ.
- Прислушайтесь к стартеру. Если он не крутит совсем или слышен только щелчок — проблема в нём или в проводке.
- Если стартер крутит, но не схватывает — вероятнее всего проблема в топливной системе или зажигании.
- Запах бензина при попытке запуска — залиты свечи (особенно часто зимой). Дайте двигателю отстояться 15–20 минут и попробуйте снова.
Ремонт на месте или вызов эвакуатора?
| Ситуация | Что делать | Рекомендация |
|---|---|---|
| Сел аккумулятор | Прикурить от другого авто или пусковым устройством | Можно попробовать на месте. Если АКБ старый — лучше эвакуатор до магазина или сервиса. |
| Залиты свечи (бензин) | Подождать 15–20 мин, попробовать снова с нажатой педалью газа | Часто решается на месте. |
| Стартер не крутит (щёлчки) | Требуется ремонт или замена стартера | Вызывайте эвакуатор в сервис. |
| Нет подачи топлива | Требуется диагностика топливной системы | Эвакуатор в сервис. |
| Обрыв ремня ГРМ (подозрение) | НЕ пытаться заводить | Немедленно эвакуатор! |
| Иммобилайзер блокирует запуск | Проверить батарейку ключа, попробовать второй ключ | Если не помогло — эвакуатор к дилеру. |
| Замёрз дизель | Отогрев в тёплом помещении | Эвакуатор в тёплый бокс. |
Важно: Категорически не рекомендуется заводить автомобиль с автоматической коробкой передач «с толкача» — это гарантированно приведёт к серьёзной поломке АКПП, стоимость ремонта которой может достигать 100 000–200 000 рублей. Вызов эвакуатора в такой ситуации в десятки раз дешевле.
Процесс эвакуации неисправного авто
Эвакуация автомобиля, который не заводится — стандартная для нас процедура. Процесс выглядит следующим образом:
01
Вызов
Звоните по номеру +7 (495) 000-00-00 или оставляете заявку на сайте. Сообщаете адрес, марку авто и адрес доставки (сервис, дом, стоянка).
02
Подача
Ближайший эвакуатор прибывает в течение 20–30 минут. Наш автопарк рассредоточен по Москве для быстрой подачи в любой район.
03
Погрузка
Водитель опускает платформу, с помощью лебёдки затаскивает неработающий автомобиль на платформу и надёжно фиксирует его ремнями за колёса.
04
Доставка
Автомобиль доставляется по указанному адресу. Выгрузка производится так же аккуратно — платформа опускается, авто скатывается с помощью лебёдки.
Стоимость эвакуатора при неисправности
| Услуга | В пределах МКАД | За МКАД (до 10 км) |
|---|---|---|
| Легковой автомобиль | от 2 500 ₽ | от 3 500 ₽ |
| Внедорожник / кроссовер | от 3 500 ₽ | от 4 500 ₽ |
| Ночной вызов (22:00–08:00) | +1 500 ₽ | +1 500 ₽ |
| Эвакуация двух авто одной платформой | от 4 000 ₽ | от 5 500 ₽ |
Цены указаны с учётом подачи и первых 5 км транспортировки. В стоимость включена погрузка с помощью лебёдки. Дополнительных наценок за неработающий двигатель нет.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о ситуации, когда машина не заводится.
Основные причины утреннего отказа двигателя: разряженный за ночь аккумулятор (особенно в мороз), замёрзшее топливо у дизельных авто, загустевшее моторное масло, неисправность свечей зажигания с накопленным конденсатом. Если проблема повторяется — необходимо провести диагностику в автосервисе.
Прикуривание помогает только если проблема именно в разряженном аккумуляторе. Если стартер крутит бодро, но двигатель не запускается — прикуривание не поможет. При прикуривании соблюдайте полярность и используйте качественные провода. После прикуривания дайте двигателю поработать не менее 20 минут для подзарядки АКБ.
Стоимость начинается от 2500 рублей для легкового автомобиля в пределах МКАД. Дополнительных наценок за неработающий двигатель нет — погрузка лебёдкой входит в стандартный тариф. Точную цену сообщит диспетчер с учётом расстояния и типа автомобиля.
Если автомобиль заглох на ходу: 1) Без паники, плавно примите вправо к обочине. 2) Включите аварийную сигнализацию. 3) Выставьте знак аварийной остановки. 4) Попробуйте запустить двигатель снова через 1–2 минуты. 5) При неудаче — вызывайте эвакуатор. Не пытайтесь буксировать авто с АКПП любым способом, кроме полной погрузки.
Нет, категорически нельзя! Автомобиль с автоматической коробкой передач невозможно завести с толкача или буксира. Гидротрансформатор АКПП работает только при запущенном двигателе. Попытка завести авто с АКПП с толкача приведёт к серьёзному повреждению трансмиссии, ремонт которой обойдётся в сумму от 100 000 рублей. В этом случае только эвакуатор с полной погрузкой.
Машина не заводится? Вызовите эвакуатор!
Приедем за 20 минут, аккуратно погрузим и доставим в любой сервис Москвы. Работаем круглосуточно, цены без скрытых доплат.
+7 (495) 000-00-00 Оставить заявку