Дорожно-транспортное происшествие — стрессовая ситуация для любого водителя. Главное в этот момент — действовать чётко и последовательно. Мы подготовили пошаговый план действий при ДТП и расскажем, как правильно вызвать эвакуатор на место аварии в Москве.

Пошаговый план действий при ДТП

Соблюдение правильного порядка действий после аварии не только обеспечит вашу безопасность, но и поможет избежать проблем с ГИБДД и страховой компанией.

01

Остановитесь и обозначьте место ДТП

Немедленно остановите автомобиль, включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки: не менее 15 м от авто в городе, не менее 30 м — за городом.

02

Проверьте наличие пострадавших

Если есть пострадавшие — немедленно вызывайте скорую помощь по номеру 112 или 103. Окажите первую помощь при наличии соответствующих навыков.

03

Вызовите ГИБДД

Позвоните по номеру 112 для вызова сотрудников ГИБДД. Сообщите точный адрес или ориентиры места ДТП. Не перемещайте автомобиль до прибытия инспекторов.

04

Зафиксируйте обстоятельства

Сфотографируйте место ДТП с разных ракурсов: общий план, положение автомобилей, повреждения, тормозной путь, дорожные знаки и разметку.

05

Вызовите эвакуатор

Позвоните нам по номеру +7 (495) 000-00-00. Сообщите точный адрес, марку автомобиля, характер повреждений и адрес доставки.

06

Уведомите страховую

Сообщите о наступлении страхового случая в вашу страховую компанию. Уточните порядок возмещения расходов на эвакуацию.

Как работает эвакуатор после ДТП

Эвакуация автомобиля после аварии имеет свои особенности. Повреждённый автомобиль требует особо аккуратной погрузки, чтобы не усугубить повреждения кузова и ходовой части.

Эвакуатор с манипулятором

Оптимальный выбор при серьёзных повреждениях ходовой части. Автомобиль поднимается краном и аккуратно устанавливается на платформу без заезда. Исключает дополнительную нагрузку на повреждённые узлы.

Эвакуатор со сдвижной платформой

Используется при умеренных повреждениях, когда колёса сохранили подвижность. Пологий угол заезда (5–8°) позволяет погрузить авто с минимальным риском для бамперов и порогов.

Важно: При вызове эвакуатора обязательно сообщите диспетчеру о характере повреждений. Это позволит направить к вам эвакуатор с наиболее подходящим оборудованием и сэкономит время на месте.

Эвакуация после ДТП и страховая компания

Расходы на эвакуацию автомобиля с места ДТП подлежат возмещению в рамках страхового возмещения. Рассмотрим оба варианта.

По полису ОСАГО

В соответствии с Федеральным законом № 40-ФЗ «Об ОСАГО», расходы на эвакуацию транспортного средства с места ДТП до места ремонта или хранения включаются в состав страхового возмещения. Лимит выплаты по ОСАГО — до 400 000 рублей на имущественный ущерб (в который входит и эвакуация).

  • Сохраняйте чек об оплате услуг эвакуатора
  • Копия заказ-наряда с указанием адресов погрузки и выгрузки
  • Акт выполненных работ с печатью организации
  • Укажите расходы на эвакуацию в заявлении на страховое возмещение

По полису КАСКО

Большинство полисов КАСКО включают эвакуацию как часть страхового покрытия. Некоторые страховые компании имеют собственные службы эвакуации, но вы вправе самостоятельно выбрать эвакуатор и предоставить счёт на возмещение.

  • Уточните условия вашего договора КАСКО
  • Некоторые компании ограничивают количество эвакуаций в год или лимит по сумме
  • Сохраняйте все документы об оплате

Стоимость эвакуатора после ДТП в Москве

Цена эвакуации зависит от нескольких факторов: типа эвакуатора, сложности погрузки, расстояния транспортировки и времени суток.

Услуга Тип эвакуатора Цена (в пределах МКАД)
Лёгкие повреждения (авто на ходу частично) Сдвижная платформа от 3 000 ₽
Серьёзные повреждения ходовой части Манипулятор от 4 500 ₽
ДТП в ночное время (с 22:00 до 08:00) Любой +1 500 ₽ к базовому тарифу
Эвакуация за МКАД (до 10 км) Любой от 4 000 ₽
Внедорожник / кроссовер после ДТП Усиленная платформа от 4 500 ₽

Цены указаны ориентировочно. Точную стоимость рассчитает диспетчер при оформлении заявки с учётом всех особенностей ситуации.

Особенности эвакуации повреждённого автомобиля

  • Повреждена ходовая часть. Если колесо вывернуто или оторвано, автомобиль грузят только манипулятором. Попытка заезда на платформу может привести к дополнительным повреждениям кузова и подвески.
  • Разбита передняя оптика. При повреждённых фарах и бампере используется манипулятор с захватом за колёса, чтобы не повредить кузовные элементы.
  • Сработали подушки безопасности. Это не мешает эвакуации, но требует осторожности при погрузке, так как обзор водителю при заезде на платформу может быть затруднён.
  • Утечка технических жидкостей. Наши водители имеют средства для локализации утечек масла, антифриза и топлива при погрузке.
  • Автомобиль в кювете/на боку после ДТП. Используется кран-манипулятор. Сначала авто извлекается из труднодоступного места, затем грузится на платформу. Подробнее об эвакуации из кювета.

Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы об эвакуации после ДТП в Москве.

Включите аварийную сигнализацию, выставите знак аварийной остановки, убедитесь в отсутствии пострадавших. Вызовите ГИБДД (112), сфотографируйте место происшествия и повреждения. После оформления ДТП вызывайте эвакуатор и свяжитесь со страховой компанией.

Заявки с места ДТП обрабатываются в приоритетном порядке. Среднее время прибытия эвакуатора в Москве в пределах МКАД — 15–25 минут. Время зависит от удалённости ближайшего свободного экипажа и загруженности дорог.

Да, расходы на эвакуацию автомобиля с места ДТП до места ремонта или стоянки покрываются полисом ОСАГО (в пределах лимита до 400 000 ₽). Сохраните все чеки и документы для предъявления в страховую компанию. Расходы на эвакуацию также покрываются большинством полисов КАСКО.

Да. Мы используем краны-манипуляторы, которые позволяют погрузить автомобиль с любыми повреждениями, включая оторванные колёса, деформированный кузов и заблокированную ходовую часть. Сообщите диспетчеру о характере повреждений, чтобы мы направили подходящий эвакуатор.

Инспектор ГИБДД может проверить наличие полиса ОСАГО по базе РСА по госномеру автомобиля. Электронный полис ОСАГО также является действительным. Если полиса нет — это нарушение, которое влечёт штраф, но на эвакуацию это не влияет.

Варианты: 1) На охраняемую стоянку или в гараж — если ремонт будет осуществляться позже. 2) Непосредственно в автосервис — если готовы сразу приступить к ремонту. 3) На стоянку страховой компании или независимую экспертную площадку — для проведения оценки ущерба. Выберите адрес заранее, чтобы водитель эвакуатора сразу после погрузки направился по нужному маршруту.

Попали в ДТП? Срочно звоните!

Оперативно отправим эвакуатор на место аварии. Приедем за 20 минут. Поможем с оформлением документов. Работаем 24/7.

+7 (495) 000-00-00 Оставить заявку